记账报税是公司刚需，以较低的人工成本获取专业的会计服务，中小微企业已成为代理记账最主要的客户群体。依托政策扶持，我国中小微企业规模日益壮大。国家统计局、国家市场监管总局数据显示，截止2018年末，全国共有中小微企业法人单位1807万家，登记在册的个体工商户为8331.3万户，市场主体过亿，市场容量超过2千亿元。

      面对这块千亿蛋糕，从业者纷纷入局，竞争激烈之下，行业问题也日益凸显，目前市场上代理记账公司呈现小、散、乱的现状，会计专业水平和服务人员素养参差不齐，客户服务跟不上，整体质量难以衡量，从而导致服务中出现沟通困难、票据传递麻烦、账簿备查不便、财务数据难以交接等问题。如何选择靠谱的代理记账公司，也成为很多中小微企业的一个难题。

      代理记账属于商业服务行业，所有服务型企业的经营理念都是以客户需求和满意度为中心。代理记账服务好坏的关键在于会计。对代账公司的会计来说，每天重复做着单一、数量大且出错率高的工作，很难提升自己的专业能力，更别提把时间和精力放在客户服务上了，而代账公司和企业主在日常沟通中，最困难的地方就是账簿的交接和查询。大部分代账公司无法将完整的账簿快速交给客户，导致客户不能及时获取数据。同时，代账公司需要控制人力成本，每个代账会计承担的工作量巨大，资料丢失、开票失误、乱账坏账的事情时有发生，再加上税务政策变更频繁，会计忙于日常核算，信息更新不及时，很容易给客户带来税务风险。

      随着企业对财税管理的要求越来越高，规模小、服务差的代账机构会逐渐被淘汰，专业型、技术型、综合型、服务型的中高端企业财税服务将更经得住市场的检验。北京一诺前景科技有限公司成立于2008年9月，一直专注企业服务的积累和发展，目前全国直营分公司数量突破100家，业务范围覆盖全国。一诺快记是其线下企业财税服务品牌。截止目前，一诺快记累计服务了15万家中小微企业。

      从业十余载，一诺快记经受住了市场的考验，并取得了众多用户的认可和信任。除了拥有一套完整有效的运营管理体系和专业的会计、客服中心，更重要的是，作为一家服务型企业，一诺快记非常重视技术团队的培养和产品研发，投入了大量人力财力开发出一套全流程、一站式的代账运营管理系统，拥有销售端、外联端、会计端、智能财税、客户查账、管理报表六大功能——支持手机拍照上传票据，自动鉴别发票真伪；支持认证平台进项发票一键导入，完成验真；实现个税申报表导入以及工资计提、五险一金计提凭证的自动生成、多个银行的银行对账单导入、客户手机查账等多种功能。对会计而言，他们可以脱离单一重复的基础工作，有更多的时间做更有价值的事情；对客户而言，可随时通过公众号查看记账明细和报表，了解工作进度，解决了查账难的痛点，可以说，真正意义上做到了“智能财税”。

      与此同时，根据国家财税政策的调整和市场需求的变化，一诺快记智能财税系统还会不断更新换代。技术部门与会计中心保持紧密联系，收集系统使用中遇到的问题，从实际操作中得到反馈后，逐步对系统进行完善，在加强会计们使用系统顺畅感的同时，还大大提高了会计们记账报税的效率，错误率几乎为零。

      一诺快记创始人孙雷强调，作为一个服务类企业，服务是核心，产品是载体。一诺快记在发展初期，把大量资金投入在技术研发上，而没有选择其他公司的同类产品，因为一诺快记坚信技术决定发展，产品驱动服务，适应市场需求的产品叠加专业的会计服务，才能推动代理记账行业的发展。此外，代理记账行业绝不局限于代账公司与企业之间单纯的业务往来，而是趋于垂直细分领域，代账公司应该把更多的精力聚焦在企业的增值服务方面，一诺快记也专门创立了税筹品牌“么税”，以帮助有需求的企业合规合法地进行税务筹划。

      一诺快记联合创始人兼CTO郭其超还指出，技术产品团队的根本使命是“通过技术革新提升中小微企业财税服务的品质”，但在当前市场环境中，很多公司更多地把技术革新作为融资和市场宣传的“噱头”——以大数据和智能财税为由头进行推广，其实这些技术在实际应用中并没有发挥真正的价值。中小微企业财税服务的瓶颈更多在于沟通成本，以及不同企业遇到不同财税的处理方法。一诺快记希望利用其自营体系的优势，把产品切入到业务一线，让技术真正在服务中发挥价值，对内降低服务成本，对外提升财税服务水平，降低客户财税风险，提升客户的满意度。

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